特定商取引法に基づく表記

お客様都合による商品のキャンセル・返品・交換は対応いたしかねます。予めご了承ください。必ず商品の内容をご確認の上、ご注文ください。

＜商品の破損・不良・異なる商品が届いたなどについて＞
商品の破損、注文と異なる商品が届いた、不良等があった際は、商品到着後7日以内に当店へご連絡をお願いいたします。
※不良の有無に関しましては、メーカーもしくは当店の判断となります。
※パソコンやスマートフォンの画像は実物と多少色合いなど異なる場合もございます。
※欠品部品は直ちに入手しお送りします。その際の送料は当店が負担いたします。
※部品単品及び自転車の間違いの場合は、直ちにご注文頂いた商品を手配しお送りさせて頂きます。商品に当店へ着払いの用紙を同梱し、お送りさせて頂きますのでお手数ですが間違いの商品を入れ替えて頂きご返送をお願い致します。自転車に装着の部品は、部品をお送りさせて頂きますのでお手数ですが取り付けはお客様ご自身でお願い致します。
※輸送中に商品が破損してしまった場合は、破損の状況によりますが宅配業者と連絡を取り一度商品を引き上げさせて頂き、破損状況を確認後、損傷のある部分を交換後お送りさせて頂きます。ただし、標準装着部品の入手が困難な場合は、同等品への交換とさせて頂きます。この場合納期にずれが生じてしまいます事を予めご理解下さい。

＜返品の送料・手数料の負担について＞
上記返品を受ける条件に当てはまる場合は、当社が負担いたします。

＜返金時の対応＞
製品が元のパッケージの状態で当店に返送された後、全額を返金いたします。

原材料費のや市場の変化・メーカー価格の変更などにより、予告なしに仕様、外観、価格などを変更あるいは生産や取り扱いを中止させていただくことがございます。

メーカー・輸入元の品質保証規定に基き行わせて頂きます。
※原則として当店でのみ無料修理（部品交換+工賃）を行います。
※保証修理は補修または部品・フレームなどの交換で行います。新車、又は違う車種への変更は出来ません。
※お客様で部品の交換をされる場合は、送料を当店で負担し部品をお送りさせて頂きます。

初めての方は、当店の ご利用ガイドをご確認ください。当店は、お客様の安全のために「独自にPL保険」をメーカーの保険以外に付加しております。